Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne en vigueur (directive 2023/2673, applicable dès le 19 juin 2026), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Notre équipe traitera votre demande dans les meilleurs délais.

Vous recevrez une confirmation de votre demande par e-mail dans les plus brefs délais. Pensez à vérifier vos spams si vous ne recevez rien sous 24h.

Ce que prévoit la loi pour vous

Délai de rétractation : 14 jours à compter de la réception de votre commande

Remboursement intégral traité dans les 7 à 14 jours suivant la réception de votre retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf mention contraire indiquée dans notre politique de retour.